AI秘書のお仕事紹介・第4話
ついつい送りそびれる、お客様へのLINE
予約前日のご案内、施術後のお礼、しばらく来店のない方へのお声がけ。AIが文案づくりを手伝うイメージです。
動画は活用イメージです。画面・情報は架空の再現で、実際のお客様の成果を示すものではありません。
Music: “Life of Riley” — Kevin MacLeod (incompetech.com) ／ 音源 ／ CC BY 4.0
動画用に一部使用・音量調整・フェードを施しています。
こんな場面に
施術やお客様対応に追われ、ご案内の文章を考える時間が取れないとき。送る相手と目的を整理し、一人ひとりへの下書きを用意します。
使い始める前の準備
まずは架空の情報で文案づくりを試します。予約情報・顧客カルテ・LINE公式アカウントとの直接連携は、この動画で検証していません。実際のお客様の個人情報を扱う仕組みづくりは、エンジニアに相談を。
AIが手伝うこと
予約前日のご案内、施術後のお礼、前回来店から1か月ほど経ち次の予約がない方へのお声がけなど、目的に合わせた文案の作成を手伝います。次回の予約日時は、予約がある方だけに入れます。
できることの範囲・注意点
動画の画面は架空の説明用です。AIがLINE公式アカウントに接続し、下書きを保存・自動送信できることを示すものではありません。実際の保存や送信の方法は、利用環境に応じて別途確認が必要です。
人が確認すること
宛先、予約日時、文章を本人が確認してから送信します。ほかのお客様の情報が混ざっていないか、予約のない方へ日時を書いていないかも確かめます。
最後は必ず人間がチェックしましょう。
あなたのお仕事に合う使い方を、一緒に。
AI Tomo Roomでは、北千住・足立区近辺でマンツーマン・対面のサポートを行っています。今困っている事務作業を伺い、AIに任せる部分と人が確認する部分を一緒に整理します。